Programma management - Interim management
Herkent u deze situatie?
U zit midden in een reorganisatie en u worstelt met de vraag of het management wel in staat is de vereiste veranderingen in goede banen te leiden. Bovendien heeft de reorganisatie ertoe geleid dat er een aantal managers is opgestapt. Voor deze plekken is in deze woelige tijd niet zo snel een vervanger beschikbaar. Juist nu de organisatie een verandertraject doorloopt is er een grote behoefte om bedrijfsprocessen weer beheersbaar te maken. U zoekt daarom naar een tijdelijke oplossing voor uw problemen.
Wij kregen de volgende vraag
Een IT-afdeling van een overheidsorganisatie had, tijdens een reorganisatie, een vacature voor een hoofd Advies, Projecten en Procedures. Totdat deze functie definitief werd ingevuld, was men op zoek naar een interim manager die deze nieuwe afdeling vorm kon geven. Een belangrijk aandachtspunt hierbij was dat een aantal mensen nog niet geplaatst was. Tegelijkertijd moest er wel een groot aantal processen en procedures (verder) worden uitgewerkt . Dit betrof onder meer het IT-beleid, de architectuur, het adviseurschap en kwaliteit. Daarnaast moest ook het veranderingstraject waar de afdeling zich in bevond in goede banen worden geleid.
Wij hebben die vraag als volgt aangepakt
We hebben eerst duidelijk met de opdrachtgever vastgesteld wat voor persoon men zocht. We hebben daarbij niet alleen gelet op de benodigde kennis en ervaring. De gewenste persoonskenmerken vinden wij minstens zo belangrijk. Daarna hebben we harde afspraken gemaakt over de verwachte resultaten. De realisatie van die afspraken is daarna in overleg met de opdrachtgever op de voet gevolgd..De interim manager die wij uiteindelijk hebben geselecteerd voor deze opdracht heeft de meeste aandacht besteed aan:
• Het verkrijgen van draagvlak bij de mensen voor de nieuwe opzet van de afdeling.
• Het brengen van duidelijkheid voor de mensen die nog niet geplaatst waren.
• Het opstarten van een aantal werkgroepen voor het opstellen van de nieuwe processen en procedures.
Het heeft dit resultaat opgeleverd
Door de brede ervaring van de interim manager was deze zeer snel productief. De interim manager heeft binnen een korte periode de afdeling vorm gegeven en de medewerkers in beweging gekregen. De organisatie was hierover zo tevreden dat de interim manager gevraagd is om daarna in een andere rol door te gaan.